KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDA
TEMİZMAMA PLATFORM ÜYELİĞİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ

Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri Anonim Şirketi, bilinen marka adıyla Temizmama ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") düzenlemelerine ve ikincil mevzuata uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir. Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

Şirketimize ait internet sitesinde ("Platform") sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla Üyelik Sözleşmesi'ni kabul ederek "Platform Üyesi" olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Platform Üyesi olmanız halinde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.

Kimlik Bilgileriniz: TCKN, adınız ve soyadınız.
İletişim Bilgileriniz: telefon numarası, fatura adres bilgisi, teslimat adres bilgisi, e-posta adresi.
Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve iade bilgileri, müşteri numaranız, fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, Platform kapsamında yapılan işlemlere ilişkin bilgiler, talep, şikayet ve öneri bilgileri, müşteri deneyiminize ilişkin bilgileriniz.
Finans Bilgileriniz: tarafınızca yapılan ödeme bilgileriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları.
Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz.
İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ, AMAÇLARI VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ NELERDİR?

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, üyelik sözleşmemiz kapsamında Şirketimize ait yararlandığınız hizmetlerin yer aldığı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda; çağrı merkezimiz ya da e-posta kanallarıyla iletişime geçtiğinizde ise iletişime geçtiğiniz kanal vasıtasıyla elektronik ortamda ve şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda toplanmaktadır. İşlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebeplerine aşağıda yer verilmiştir.

3.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz.

Amaçlar:

Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi.
Platform üye profilinin/hesabın oluşturulması ve kapatılması süreçlerinin yönetilmesi.
İletişim bilgilerinin doğrulanması.
Platform vasıtasıyla satın alım işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi.
Platform operasyonlarının güvenliğinin sağlanması.
6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi.
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz uyarınca Şirketimiz tarafından veri paylaşımı ve muhafazası yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebepler: kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirililmesi için zorunlu olması ve sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması.

3.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği bilgileriniz.

Amaçlar:

İnternet sitesi ve/veya çağrı merkezi üzerinden siparişin verilmesi ve sipariş oluşturulması.
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifasının sağlanması.
Teslimat ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi.
İptal/iade süreçlerinin yürütülmesi.
Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebepler: şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için zorunlu olması ve sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması.

3.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, işitsel kayıt bilgileriniz.

Amaçlar:

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcı deneyiminin ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
Ürün erişiminin kişiselleştirilmesi ve kullanıcı tercihlerine uygun içerik sunulması.
Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz, raporlama ve performans değerlendirme çalışmalarının yürütülmesi.
Müşterilerimizin memnuniyetinin sağlanması ve geliştirililmesi adına yürütülecek değerlendirme ve görüşmeler ile bunların analizi, iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
Ürün ve hizmetlere ilişkin talep, şikayet ve önerilerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Bu kapsamda gerekli iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

Hukuki Sebepler: sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması ve şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

3.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.

Amaçlar:

Finans, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi.
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve platform operasyonlarının güvenli şekilde yürütülmesi.
Şüpheli işlemlerin incelenmesi, ödeme süreçlerinin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi ve tespit edilmesi.
Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
Risk tespiti, değerlendirme ve iç kontrol mekanizmalarının işletilmesi.
İç denetim, kalite kontrol ve uyum süreçlerinin yürütülmesi.
Bu kapsamda gerekli inceleme, raporlama ve değerlendirme faaliyetlerinin gerçekleştirililmesi.

Hukuki Sebepler: sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması ve şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

3.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği, hukuki işlem ve işitsel kayıt bilgileriniz.

Amaçlar:

Hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi, hukuki taleplerinizin cevaplandırılması, ilgili kişi olarak usulüne uygun olan başvurularınızın incelenmesi ve yanıtlanması.
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi.
Talep edilmesi halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşılması.
Hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması.

Hukuki Sebepler: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için zorunlu olması.

3.6. Pazarlama ve İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz.

Amaçlar:

Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
Alışveriş alışkanlıkları ve tercihlerinize göre segmentasyon ve profilleme yapılması.
Size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ticari elektronik iletiler gönderilmesi.

Hukuki Sebep: açık rızanızın bulunması.

Önemle belirtmek isteriz ki, verdiğiniz onayı geri almak istemeniz halinde "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" başlığı altında yer alan yöntemlerle Şirket'e bu husustaki talebinizi iletebilirsiniz.

4. ŞİRKET KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE HANGİ SEBEPLERLE AKTARIYOR?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir.

Şirketimiz tarafından, kişisel verileriniz yurt içinde KVKK'nın 8. maddesi uyarınca "Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve/veya Şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.

Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması hallerinde ise, KVKK'nın 9. maddesinde ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'te düzenlenen "Standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması veya arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı" hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.

4.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri

Sözleşmesel ilişkimiz uyarınca Platform hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, Platform operasyonlarının yürütülmesi, bilişim, teknoloji ve yazılım hizmetlerinin alınması amacıyla bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılmaktadır.

Hukuki Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile standart sözleşmeyle uygun güvencenin sağlanması.

4.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri

Platform hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, satın alım ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla hizmet sağlayıcılarımızla,
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla kargo firmalarıyla,
Ödeme süreçlerinizin yürütülmesi ve takibi amacıyla anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve diğer ödeme kuruluşlarıyla,
Satın aldığınız ürünün teslimatı gibi hususlarda tarafınıza bilgi vermek amacıyla toplu SMS / e-posta gönderimine ilişkin hizmet alınan iş ortaklarımızla

Hukuki Sebep: Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması.

4.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri

Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayetlerinin karşılanması amaçlarıyla çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla Platform hizmetlerinin sunulabilmesi ve Platform operasyonlarının yürütülmesi için yurt içinde ve yurtdışında yerleşik hizmet alınan hizmet sağlayıcılar, bilişim altyapısı, yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan iş ortaklarımız ve danışmanlarımızla

Hukuki Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ile standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması ve arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı.

4.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri

Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, müşteriye e-faturanın elektronik olarak gönderilmesi, fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılması, finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi amaçlarıyla iş ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, bankalar, e-fatura iş ortağı, kargo ve kurye firmaları, özel entegratör, bağımsız denetim, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesinin kontrolü ve iyileştirilmesi ve risk tespiti ve analizlerinin yapılması amaçlarıyla bağımsız denetim, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla, hissedarlarımızla, özel entegratörlerle, teknoloji şirketleriyle, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayan tedarikçilerimizle,

Hukuki Sebepler: Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması, standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması.

4.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri

Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması amaçlarıyla düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri, arabulucular gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Şirketimizin denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlere yönelik inceleme yapılması amaçlarıyla avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları, hissedarlarımız, danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişiler ve iş ortaklarıyla,
Talep edilmesi halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması amaçlarıyla yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarıyla

Hukuki Sebepler: kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı.

4.6. Açık Rızaya Dayalı Yürütülen Süreçler

Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla hizmet sağlayıcı ve iş ortaklarıyla paylaşılmaktadır.

Hukuki Sebep: açık rızanızın bulunması.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ

Bu Aydınlatma Metni'nin "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümünde yer alan yöntemlerle Şirketimize başvurarak,

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da "Temizmama İlgili Kişi Başvuru Formu" ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna Ek 1'den veya internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Başvuru Yöntemi	Başvurunun Yapılacağı Adres
Şahsen Yazılı Başvuru	Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir
Noter	Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir
Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)	cagatayyem@hs03.kep.tr
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden	kvkk@cagatay.com

* Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.

** Şahsen Yazılı Başvuru yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda yapacağınız şahsen yazılı başvurularda, başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz.

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Şirket'e iletmeniz durumunda Şirket tarafından talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

7. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA

Şirketimiz işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenme Tarihi: 25.03.2026

EK 1

ÇAĞATAY EVCİL HAYVAN MAMALARI VE YEM ÜRÜNLERİ ANONİM ŞİRKETİ
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU VE GENEL AÇIKLAMALAR

Kişisel veri sahibi ilgili kişiler ("İlgili Kişi"), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 11. maddesi kapsamında belirtilen haklarını kullanmak için veri sorumlusu olan Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri Anonim Şirketi, bilinen marka adıyla Temizmama ("Şirket") başvurma hakkına sahiptir. İlgili Kişi'nin söz konusu hakları aşağıdaki gibidir:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.

1. BAŞVURU YÖNTEMİNE İLİŞKİN AÇIKLAMALAR

Şirketimizin, İlgili Kişilerin KVKK'nın 11. maddesi kapsamında yaptıkları başvuruların yanıtlanabilmesi için, başvuru usulünün Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in ("Tebliğ") hükümlerine uygun olması gerekmektedir. Şirketimiz, mevzuatta öngörülen usulde başvuru yapılmasını kolaylaştırmak amacıyla işbu başvuru formunu hazırlamıştır. Önemle belirtmek gerekir ki, Tebliğ'in 4. maddesinin 2. fıkrası uyarınca İlgili Kişiler, başvurularını Türkçe olarak yapmak kaydıyla bu haktan yararlanabilmektedir.

İlgili Kişi olarak Şirketimize aşağıdaki yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz:

Şahsen
Noter aracılığıyla
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanarak Şirketimizin kayıtlı elektronik posta adresine e-posta göndererek
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden e-posta göndererek

Başvuru Yöntemi	Başvurunun Yapılacağı Adres
Şahsen Yazılı Başvuru	Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir
Noter	Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir
Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)	cagatayyem@hs03.kep.tr
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden	kvkk@cagatay.com

* Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.

** Şahsen Yazılı Başvuru yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda yapacağınız şahsen yazılı başvurularda, başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz.

2. İLETİŞİM BİLGİLERİNİZ

Ad

Soyad

Telefon numarası

T.C. Kimlik numarası (yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası)

E-posta Adresi

Adres

3. İLGİLİ KİŞİ OLARAK ŞİRKETİMİZ İLE İLİŞKİNİZ

□Müşteri

□İş Ortağı

□Temizmama Üyesi

□Tedarikçi / Çalışanı / Yetkilisi

□Ziyaretçi

□Çalışan

□Çalışan Adayı

□Ürün veya Hizmet Alan Kişi

□Potansiyel Ürün veya Hizmet Alıcısı

□Etik Uyum Süreci İlgilisi

□Diğer (lütfen belirtiniz): ...................

Şirket ile iletişimde olduğunuz birim/departman

Konu

4. KVKK'NIN 11. MADDESİ UYARINCA TALEBİNİZİN DETAYLARI

5. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN BAŞVURULARINIZIN YANITLANMASI

Şirketimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak üçüncü kişilerle paylaşımının önüne geçilebilmesi ve kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kimliğinizi tevsik edici ek bilgi ve belge talep etme hakkını her zaman saklı tutar.

İlgili kişi talepleri Şirketimiz tarafından KVKK 13/2 madde uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

İşbu başvuru formunda Şirket ile paylaştığım kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu, yetkisiz başvuru yapmadığımı, aksi halde söz konusu olabilecek her türlü hukuki ve/veya cezai sorumluluğun tarafıma ait olacağını bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

İlgili Kişinin Ad - Soyadı

Tarih

İmza

İsim : ................ ................

Email : ................

Telefon : ................

Tarih : ................

Oturum No/Ip Adres: ................ / ................

Müşteri Bilgileri

Tarih :................
Ad :................
Soyad :................
Telefon :................
ePosta :................
ePosta adresimebilgilendirme mesajları gönderilmesini istiyorum. :................
Ip Adresi :................
Oturum Bilgisi :................

Aşağıdaki sözleşmede, bundan böyle "Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.", "temizmama" olarak anılacaktır.

1. Sözleşmenin onaylanması

Temizmama üyesi olmak istiyorsanız, önce kayıt formunu doldurmanız ve Temizmama üyelik sözleşmesi hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt etmeniz gereklidir. Kullanıcı, kayıt formunu doldurup onayladığı ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren Temizmama sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş kabul edilir. Okunmadığı ve bilgisinin olmadığını ve kabul etmediğini iddia etmek mümkün olmadığı gibi kötüniyet olarak adledilir.

2. Hizmetlerin Tanımı

Temizmama sözleşmesini onaylayan üyeler, internet ortamında www.temizmama.com sitesinden alışveriş yapma imkanına sahip olur.

3. Temizmama üyelik sistemi

. Temizmama üyesi kendisinin belirleyeceği bir "kullanıcı adı" ve "şifre"ye sahip olur.

. "Kullanıcı adı" üyeye özeldir ve aynı "kullanıcı adı" iki farklı üyeye verilmez.

. "Şifre" sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifre'nin seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. Temizmama, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.

. Kullanıcının Temizmama üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için kullanıcı adını ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Temizmama'a "login" olmak şeklinde tanımlanır.

4. Üye'nin yükümlülükleri

Üye Temizmama servislerinden yararlandığı sırada,

. Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi) durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olmasını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,

. Temizmama tarafından verilen servislerin ve yazılımların telif hakkının Temizmama'ya ait olduğunu,

. Temizmama servislerini kullandığında ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade, Temizmama ortamına eklediği dosyaların, gönderdiği kişilik bilgilerinin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve Temizmama'nın bu dosyalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını,

. Temizmama tarafından sağlanan servislerde bazı hallerde 18 yaşından büyüklere ait bilgilerin yer alabileceğini bu sebeple Temizmama'nın sorumlu olmayacağını,

. Servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan Temizmama'nın sorumlu olmayacağını,

. Temizmama'da sunulan hizmetlere Temizmama tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı durumlarda Temizmama'nın uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemeyi,

. Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan ötürü Temizmama'un sorumlu olmayacağını,

. Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi,

. Kullanıcı adı olarak kullanılabilecek rumuzları genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını,

. Diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi,

. Diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı,

. Kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı,

. Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, anket, yarışma ya da zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı,

. Temizmama servislerini kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamı ile kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olduğunu, servisin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Temizmama'dan tazminat talep etmemeyi,

. Temizmama'dan izin almadan Temizmama servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı,

. Temizmama'un, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini,

. Kurallara aykırı davrandığı takdirde Temizmama'nın gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu,

. Temizmama'nın, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini,

. Kanunlara göre postalanması yasak olan bilgileri postalamamayı ve zincir posta(chain mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan postaları dağıtmamayı,

. Başkalarına ait olan kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı,

. Üye "kullanıcı" adıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu, Üyenin işbu Sözleşme kapsamında Web Sitesi'ni kullanarak yaptığı işlemlerin cezai ve hukuki tüm sorumluluğu tek başına Üye'ye ait olduğunu,

. Müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile ve/veya hesaba havale yoluyla yapmak zorunda olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını, üye alışveriş yaptığı kredi kartının kendisine ait olduğunu aksi taktirde doğacak maddi, manevi ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu,

. Müşteriler mal teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini,

. Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi, Temizmama adına ürünü kendisine teslim eden kişinin "ürünü kendisine gönderen kişiyi tanıdığına dair" ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını,

. Üye Temizmama'nın ticari itibarını zedeleyici eylem ve işlemler yapmayacağını aksi halde maddi ve manevi tazminat ödemek zorunda olduğunu,

. Satılan ürün ve içeriğinden kaynaklandığı ispat olunamayan (öncelikle zararın oluştuğunu temizmama'ya yazılı ihbar etmesi gerektiğini) zararlardan temizmama'nın sorumlu tutulamayacağını,

. Üye üründen dolayı zarar gördüğünü ancak temizmama'nın onay verdiği tahlil ve inceleme komisyonu raporu sonrası iddia edebileceğini, ürünün temizmama tesislerinden çıktıktan sonra doğmuş ve saklama koşullarına uygun olmayan ortamlarda bulundurmadan kaynaklanan zararlardan temizmama'yı hiçbir şekil ve halde sorumlu tutulamayacağını,

. Üye zarar iddiasını öncelikle temizmama'ya derhal ihbardan sorumlu olduğunu, zarar iddiası sonrası temizmama'nın onayladığı inceleme komisyon raporu olmadan tek taraflı kararı ile basın/yayın kuruluşlarına vermiş olduğu bilgi, röpotaj vb. temizmama'nın ticari itibarını kötüleyecek her türlü eylemden dolayı temizmama'ya peşinen, gayri kabili rücu maddi (ticari defterlerinin incelenmesi ile menfi/müspet zararı miktarı) ve manevi (100.000.USD) tazminat ödemekle mükellef olduğunu,

. Üyelik Bilgilerinde istenen bilgilerini İnternet Sitemize girerek işbu Üyelik Sözleşmesini onaylayan Üye; İnternet Site'mizde kişisel veri işlemlerine ilişkin politikalarımızı, aydınlatma metnini ve üyelik-müşteri hizmetleri hususunda yapılan bilgilendirmeleri önceden okuyup bilgilendirme yapıldığını kabul ve beyan eder. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 kapsamındaki haklarına dair aydınlatma metniyle birlikte bilgilendirildiğini ve başvuru formunu doldurarak başvuruda bulunabileceğini

Kabul ve taahhüt etmiştir.

5. Temizmama'nın yetkileri

. Temizmama herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Temizmama'un üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.

. Kullanıcı adı ve şifresi Temizmama tarafından müşteriye sunulacak başvuru alanlarının doldurulmasından sonra geçerli olacaktır. Temizmama tüm alanları doldurmuş olan müşterilerinin ya da şifresi olduğu halde bağlanmakta olan müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını ya da şifrelerini kullanmalarını keyfiyen süresiz olarak engelleyebilir.

. Temizmama kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir.

. Temizmama'un satışları, kendi stokları ile sınırlıdır. 750 kg'ı aşan siparişlerde sevkiyat tarihi Temizmama Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından belirlenmektedir.

. Temizmama, müşterinin onayı olmadan Temizmama bünyesinde, müşteriye yönelik her türlü reklam ve promosyon faaliyetlerinde bulunmasını, Temizmama bünyesinde bulunan müşteri bilgilerini kullanarak gerçekleştirilmesini destekleyebilir ya da bu faaliyetleri bizzat yürütebilir.

. Temizmama'da satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğü Temizmama'a aittir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Temizmama hatayı düzeltecek şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir.

. Temizmama, üyenin başka web-sitelerine geçişini sağlayabilir. Bu taktirde üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Temizmama'nın sorumlu olmadığını kabul eder.

. Temizmama, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.

. Temizmama üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürülebilir. Temizmama ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir, veya ücretli hale dönüştürebilir.

. Temizmama, internet sitesinde “Müşteri Aydınlatma Menini” yayınlayarak aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini, müşteriden aldığı kişisel verilerin hassasiyetle korunması için gerekli her türlü idari ve teknik tedbirleri aldığını, müşterinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca haklarını kullanması halinde azami süreyi geçmeyecek şekilde talepleri yerine getireceğini ve talepleri yerine getiremeyeceği durumlarda hukuki gerekçesiyle birlikte talepleri yerine getiremeyeceğini müşteriye bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması

Müşteriler yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, alışverişin tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder.

7. Fiyatlar

Ürünlerin parabirimleri ürün gruplarına göre EURO, DOLAR ya da TÜRK LİRASI gibi değişiklik gösterebilir. Döviz cinsinden olan ürünlerin Türk Lirasına dönüştürmede Merkez Bankası Döviz efektif satış kurları kullanılmaktadır. Sitedeki ürünlerin fiyatları KDV dahildir.

8. Vergilendirme

Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler Temizmama şirketinin sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılır

9. Ürün Teslimatı

Internet üzerinden Kredi Kartı ile yaptığınız tüm alışverişler üyelik formunda ya da sipariş formunda belirttiğiniz gönderi adresine (faturanız ve sipariş ettiğiniz ürünler) kargo ile teslim edilir. Böylece Internet üzerinden teslim edilmesini istediğiniz sizin tarafınızdan gönderi adresinin doğru girildiğini kabul etmiş olursunuz.

Ürün teslimi ancak Temizmama'ya siparişin doğru yazıldığını ve ücretinin doğru yatırıldığının tespiti halinde kargo yoluyla yapılır.

Ürün teslimatı aşamasında, kargo görevlisi siparişte kullandığınız Kredi Kartını göstermenizi ve/veya havale bilgilerinizi buna ek olarak da kimliğinizi (Nüfus Cüzdanı ya da Ehliyet gibi) gördükten sonra faturayı imzalttırıp ürününüzü size teslim eder.

Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde müşteri sistemde belirtilen adreste bulunamaz ise müşteriye kargo elemanı tarafından ziyaret notu bırakılır. . Kargo şirketi adreste üyeye ve/veya teslim almaya elverişli kişiye (2. dereceye kadar akraba) rastlayamadığı taktirde 1 kez ihbar bırakacaktır. Müşteri üç gün içinde ziyaret notu üzerindeki araması gereken telefon numarasını aradığı takdirde teslimat aynı adrese ücret karşılığı gerçekleştirilir. Aksi taktirde Temizmama destek hattı olan 0-232-479 10 91'i arayıp teslimat durumunu öğrenerek yeniden teslimin yapılmasını ister. Ya da info@temizmama.com adresine Internet üzerinden yaptığı alışverişine ilişkin verilen sipariş numarasını belirterek siparişi hakkında bilgi almak istediğini belirten bir mail gönderip yanıt alabilir. Teslimat süreleri, temizmama.com.tr adresinin ana sayfasında bulunan Teslimat bölümünde belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Temizmama'nın sorumluluğunun ürünü kargoya teslim etmekle ürün ile ilgili sorumluluğunun sona erdiğini üye peşinen kabul ve taahhüt eder. Kargo şirketinden kaynaklanan geçikme, açık/gizli ayıplı mal tesliminden Temizmama sorumlu değildir. Kargo'dan kaynaklanan bozulma, geçikme, açılmış ambalaj vb. tüm şikayetleri üyenin derhal (teslim ile aynı gün ve/veya ertesi gün) Temizmama'ya izahatlı ihbarı gerekmektedir. Süresi içinde yapılan müracaatlar müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilecektir. Kötüniyetli, izahatsız ve geç yapılan bildirimlerden temizmama sorumlu olmayacaktır.

10. Ürün İadesi

Ürünlerin orijinal amlajları açılmadığı sürece ürün iadesi ile ilgili olarak tüketici kanunu maddeleri geçerlidir. Tüketicinin korunması hakkındaki kanun için sitedeki linki tıklayınız.

11. Temizmama kayıtlarının geçerliliği

Üye bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda Temizmama defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirten Temizmama kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. Uygulanacak Hükümler

Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vesair) uygulanacaktır.

13. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Merkez Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

14. Yürürlük

Kullanıcı üyelik formunu doldurduktan, sistemi kullanarak hizmet aldıktan ya da sipariş verdikten itibaren bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.

15. Fesih

Temizmama dilediği zaman bu sözleşmeyi sona erdirebilir. Temizmama, yasal tebligat yollarının yanısıra, işbu Sözleşme kapsamında Üye'ye yapacağı bildirim, ihbar ve ihtarları elektronik haberleşme kanallarıyla (e-mail vs.) Üye'ye gönderebilir. Bu şekilde yapılan tebligatlar geçerli bir tebligatın tüm sonuçlarını doğurur.

16. İstek ve şikayetlerinizi bildirmek

Temizmama hakkında sormak istediklerinizi ya da varsa şikayetlerinizi info@temizmama.com adresinden ya da 0-850-222 1 869 numaralı telefona bildirebilirsiniz.

Bu site içerisinde yeralan tüm yazılı ve görsel malzemelerin telif hakları

Temizmama'a aittir. Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz kullanılamaz ve kopyalanamaz.

Üye Ol

Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDATEMİZMAMA PLATFORM ÜYELİĞİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ, AMAÇLARI VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ NELERDİR?

3.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri

3.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri

3.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri

3.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri

3.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri

3.6. Pazarlama ve İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

4. ŞİRKET KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE HANGİ SEBEPLERLE AKTARIYOR?

4.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri

4.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri

4.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri

4.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri

4.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri

4.6. Açık Rızaya Dayalı Yürütülen Süreçler

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ

6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM

7. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA

EK 1

ÇAĞATAY EVCİL HAYVAN MAMALARI VE YEM ÜRÜNLERİ ANONİM ŞİRKETİİLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU VE GENEL AÇIKLAMALAR

1. BAŞVURU YÖNTEMİNE İLİŞKİN AÇIKLAMALAR

2. İLETİŞİM BİLGİLERİNİZ

3. İLGİLİ KİŞİ OLARAK ŞİRKETİMİZ İLE İLİŞKİNİZ

4. KVKK'NIN 11. MADDESİ UYARINCA TALEBİNİZİN DETAYLARI

5. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN BAŞVURULARINIZIN YANITLANMASI

AÇIK RIZA BİLGİLENDİRME METNİ

Temizmama.com Üyelik Sözleşmesi

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDA
TEMİZMAMA PLATFORM ÜYELİĞİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ

ÇAĞATAY EVCİL HAYVAN MAMALARI VE YEM ÜRÜNLERİ ANONİM ŞİRKETİ
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU VE GENEL AÇIKLAMALAR