Kişisel Verilerin Korunması | Temizmama
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDA
TEMİZMAMA PLATFORM ÜYELİĞİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
1. GİRİŞ
Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri Anonim Şirketi, bilinen marka adıyla Temizmama ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") düzenlemelerine ve ikincil mevzuata uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir. Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.
Şirketimize ait internet sitesinde ("Platform") sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla Üyelik Sözleşmesi'ni kabul ederek "Platform Üyesi" olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
Platform Üyesi olmanız halinde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Kimlik Bilgileriniz: TCKN, adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgileriniz: telefon numarası, fatura adres bilgisi, teslimat adres bilgisi, e-posta adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve iade bilgileri, müşteri numaranız, fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, Platform kapsamında yapılan işlemlere ilişkin bilgiler, talep, şikayet ve öneri bilgileri, müşteri deneyiminize ilişkin bilgileriniz.
- Finans Bilgileriniz: tarafınızca yapılan ödeme bilgileriniz.
- İşlem Güvenliği Bilgileriniz: cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları.
- Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz.
- İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ, AMAÇLARI VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ NELERDİR?
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, üyelik sözleşmemiz kapsamında Şirketimize ait yararlandığınız hizmetlerin yer aldığı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda; çağrı merkezimiz ya da e-posta kanallarıyla iletişime geçtiğinizde ise iletişime geçtiğiniz kanal vasıtasıyla elektronik ortamda ve şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda toplanmaktadır. İşlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebeplerine aşağıda yer verilmiştir.
3.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz.
Amaçlar:
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi.
- Platform üye profilinin/hesabın oluşturulması ve kapatılması süreçlerinin yönetilmesi.
- İletişim bilgilerinin doğrulanması.
- Platform vasıtasıyla satın alım işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.
- Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi.
- Platform operasyonlarının güvenliğinin sağlanması.
- 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi.
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz uyarınca Şirketimiz tarafından veri paylaşımı ve muhafazası yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hukuki Sebepler: kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirililmesi için zorunlu olması ve sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması.
3.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği bilgileriniz.
Amaçlar:
- İnternet sitesi ve/veya çağrı merkezi üzerinden siparişin verilmesi ve sipariş oluşturulması.
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifasının sağlanması.
- Teslimat ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi.
- İptal/iade süreçlerinin yürütülmesi.
- Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki Sebepler: şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için zorunlu olması ve sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması.
3.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, işitsel kayıt bilgileriniz.
Amaçlar:
- Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcı deneyiminin ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
- Ürün erişiminin kişiselleştirilmesi ve kullanıcı tercihlerine uygun içerik sunulması.
- Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz, raporlama ve performans değerlendirme çalışmalarının yürütülmesi.
- Müşterilerimizin memnuniyetinin sağlanması ve geliştirililmesi adına yürütülecek değerlendirme ve görüşmeler ile bunların analizi, iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
- Ürün ve hizmetlere ilişkin talep, şikayet ve önerilerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
- Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
- Bu kapsamda gerekli iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
Hukuki Sebepler: sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması ve şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
3.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.
Amaçlar:
- Finans, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve platform operasyonlarının güvenli şekilde yürütülmesi.
- Şüpheli işlemlerin incelenmesi, ödeme süreçlerinin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi ve tespit edilmesi.
- Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
- Risk tespiti, değerlendirme ve iç kontrol mekanizmalarının işletilmesi.
- İç denetim, kalite kontrol ve uyum süreçlerinin yürütülmesi.
- Bu kapsamda gerekli inceleme, raporlama ve değerlendirme faaliyetlerinin gerçekleştirililmesi.
Hukuki Sebepler: sizinle aramızdaki üyelik sözleşmesinin ifası için gerekli olması ve şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
3.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği, hukuki işlem ve işitsel kayıt bilgileriniz.
Amaçlar:
- Hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi, hukuki taleplerinizin cevaplandırılması, ilgili kişi olarak usulüne uygun olan başvurularınızın incelenmesi ve yanıtlanması.
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi.
- Talep edilmesi halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşılması.
- Hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması.
Hukuki Sebepler: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için zorunlu olması.
3.6. Pazarlama ve İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Bu kategoride işlenen kişisel verileriniz: kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz.
Amaçlar:
- Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Alışveriş alışkanlıkları ve tercihlerinize göre segmentasyon ve profilleme yapılması.
- Size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ticari elektronik iletiler gönderilmesi.
Hukuki Sebep: açık rızanızın bulunması.
4. ŞİRKET KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE HANGİ SEBEPLERLE AKTARIYOR?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir.
Şirketimiz tarafından, kişisel verileriniz yurt içinde KVKK'nın 8. maddesi uyarınca "Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve/veya Şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.
Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması hallerinde ise, KVKK'nın 9. maddesinde ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'te düzenlenen "Standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması veya arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı" hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.
4.1. Üyelik ve Hesap Oluşturma Süreçleri
- Sözleşmesel ilişkimiz uyarınca Platform hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, Platform operasyonlarının yürütülmesi, bilişim, teknoloji ve yazılım hizmetlerinin alınması amacıyla bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılmaktadır.
Hukuki Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile standart sözleşmeyle uygun güvencenin sağlanması.
4.2. Sipariş, Teslimat ve İptal/İade Süreçleri
- Platform hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, satın alım ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla hizmet sağlayıcılarımızla,
- Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla kargo firmalarıyla,
- Ödeme süreçlerinizin yürütülmesi ve takibi amacıyla anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve diğer ödeme kuruluşlarıyla,
- Satın aldığınız ürünün teslimatı gibi hususlarda tarafınıza bilgi vermek amacıyla toplu SMS / e-posta gönderimine ilişkin hizmet alınan iş ortaklarımızla
Hukuki Sebep: Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması.
4.3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi Süreçleri
- Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayetlerinin karşılanması amaçlarıyla çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
- Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla Platform hizmetlerinin sunulabilmesi ve Platform operasyonlarının yürütülmesi için yurt içinde ve yurtdışında yerleşik hizmet alınan hizmet sağlayıcılar, bilişim altyapısı, yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan iş ortaklarımız ve danışmanlarımızla
Hukuki Sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ile standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması ve arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı.
4.4. Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve Kontrol Süreçleri
- Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, müşteriye e-faturanın elektronik olarak gönderilmesi, fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılması, finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi amaçlarıyla iş ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, bankalar, e-fatura iş ortağı, kargo ve kurye firmaları, özel entegratör, bağımsız denetim, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesinin kontrolü ve iyileştirilmesi ve risk tespiti ve analizlerinin yapılması amaçlarıyla bağımsız denetim, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla, hissedarlarımızla, özel entegratörlerle, teknoloji şirketleriyle, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayan tedarikçilerimizle,
Hukuki Sebepler: Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması, standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması.
4.5. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreçleri
- Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması amaçlarıyla düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri, arabulucular gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Şirketimizin denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlere yönelik inceleme yapılması amaçlarıyla avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları, hissedarlarımız, danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişiler ve iş ortaklarıyla,
- Talep edilmesi halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması amaçlarıyla yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarıyla
Hukuki Sebepler: kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ile arızi olmak kaydıyla KVKK'nın 9. maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı.
4.6. Açık Rızaya Dayalı Yürütülen Süreçler
- Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla hizmet sağlayıcı ve iş ortaklarıyla paylaşılmaktadır.
Hukuki Sebep: açık rızanızın bulunması.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Bu Aydınlatma Metni'nin "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümünde yer alan yöntemlerle Şirketimize başvurarak,
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da "Temizmama İlgili Kişi Başvuru Formu" ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna Ek 1'den veya internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
| Başvuru Yöntemi | Başvurunun Yapılacağı Adres |
|---|---|
| Şahsen Yazılı Başvuru | Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir |
| Noter | Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir |
| Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | cagatayyem@hs03.kep.tr |
| Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden | kvkk@cagatay.com |
* Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.
** Şahsen Yazılı Başvuru yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda yapacağınız şahsen yazılı başvurularda, başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Şirket'e iletmeniz durumunda Şirket tarafından talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
7. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA
Şirketimiz işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenme Tarihi: 25.03.2026
EK 1
ÇAĞATAY EVCİL HAYVAN MAMALARI VE YEM ÜRÜNLERİ ANONİM ŞİRKETİ
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU VE GENEL AÇIKLAMALAR
Kişisel veri sahibi ilgili kişiler ("İlgili Kişi"), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 11. maddesi kapsamında belirtilen haklarını kullanmak için veri sorumlusu olan Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri Anonim Şirketi, bilinen marka adıyla Temizmama ("Şirket") başvurma hakkına sahiptir. İlgili Kişi'nin söz konusu hakları aşağıdaki gibidir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
1. BAŞVURU YÖNTEMİNE İLİŞKİN AÇIKLAMALAR
Şirketimizin, İlgili Kişilerin KVKK'nın 11. maddesi kapsamında yaptıkları başvuruların yanıtlanabilmesi için, başvuru usulünün Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in ("Tebliğ") hükümlerine uygun olması gerekmektedir. Şirketimiz, mevzuatta öngörülen usulde başvuru yapılmasını kolaylaştırmak amacıyla işbu başvuru formunu hazırlamıştır. Önemle belirtmek gerekir ki, Tebliğ'in 4. maddesinin 2. fıkrası uyarınca İlgili Kişiler, başvurularını Türkçe olarak yapmak kaydıyla bu haktan yararlanabilmektedir.
İlgili Kişi olarak Şirketimize aşağıdaki yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz:
- Şahsen
- Noter aracılığıyla
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanarak Şirketimizin kayıtlı elektronik posta adresine e-posta göndererek
- Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden e-posta göndererek
| Başvuru Yöntemi | Başvurunun Yapılacağı Adres |
|---|---|
| Şahsen Yazılı Başvuru | Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir |
| Noter | Ümit Mah. 7406/1 Sok. No:9 Bornova/İzmir |
| Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | cagatayyem@hs03.kep.tr |
| Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden | kvkk@cagatay.com |
* Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.
** Şahsen Yazılı Başvuru yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda yapacağınız şahsen yazılı başvurularda, başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz.
2. İLETİŞİM BİLGİLERİNİZ
3. İLGİLİ KİŞİ OLARAK ŞİRKETİMİZ İLE İLİŞKİNİZ
4. KVKK'NIN 11. MADDESİ UYARINCA TALEBİNİZİN DETAYLARI
5. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN BAŞVURULARINIZIN YANITLANMASI
Şirketimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak üçüncü kişilerle paylaşımının önüne geçilebilmesi ve kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kimliğinizi tevsik edici ek bilgi ve belge talep etme hakkını her zaman saklı tutar.
İlgili kişi talepleri Şirketimiz tarafından KVKK 13/2 madde uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
İşbu başvuru formunda Şirket ile paylaştığım kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu, yetkisiz başvuru yapmadığımı, aksi halde söz konusu olabilecek her türlü hukuki ve/veya cezai sorumluluğun tarafıma ait olacağını bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.
